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Die Geschichte eines Unternehmens geht mit den Mitarbeitern, wie das Know-how. Und weil man aus der Geschichte lernen und im besten Fall auch darauf stolz sein kann, sollte man von Zeit zu Zeit aus den hoffentlich vorhandenen Archiven schöpfen und erfahrene Mitarbeiter interviewen. Eine Broschüre zum Jubiläum oder ein Buch leisten nach innen und nach außen Erstaunliches: Anerkennung, Erkenntnis, Vertrauen und Identifikation.